在某些時候~酒店上班的小姐
必須為自己所承諾的事情去承擔
所以必須時時刻刻的警惕自己的言行
有酒店小姐也許喝多了~因自己的舉止和言語
無法控制而承諾客人~這部分在酒店店家以及酒店經紀人
都還有權力去推拖~甚至可以說是小姐喝多了而不算承諾
所以在不論任何時刻~都不要因為被客人或幹部已激將法
而跟客人或幹部打賭~贏了到無所謂
輸了如果賭的東西是小姐無法接受的
如果自己有能力去說服客人賭注不成立或可以說話不算數~到還好
但是如果不行這樣藩而讓自己吃了悶虧不是嗎?
且在跟客人之間對話過程~也不要因為覺得客人辦不到
而漫天的開出條件~假使客人可以辦到~那自己不就要強迫自己去接受呢?
例如:有個客人常常在問A小姐可以不可以出場~而A小姐被問到煩了
隨口說出如果你給我多少錢就跟你出場(當然小姐也會開出比實際高很多的價錢)
但是客人這時跟幹部說好可以給這個價錢~這個時候不就啞巴吃黃蓮了嗎?
因為自己的認知客人不會出這個價~而自己開價想要讓客人之難而退
反而本末倒置~那可真的是得不償失了呢?
而遇到這方面的問題~最好也是最直接的答覆
當然就是(我沒有出場)~即使客人問了不論多少次~就是回覆相同的答案
如果用婉轉或是讓客人知難而退的方式~反而會讓對方覺得
自己是有意願的~只是不夠熟~或是價錢沒談好而已
所以在酒店上班的小姐們~在無論什麼時候
都要注意自己的答案~回答給客人和幹部的答案喔
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高田立生 手機：０９１９４０３８０７（遠傳）
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灰色世界引路人